qb88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn trên nền tảng qb88.pro.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại qb88.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch VND được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép.
qb88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi theo đúng phạm vi nhiệm vụ, có ghi log và kiểm soát chặt chẽ.
Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví trực tiếp trên máy chủ qb88.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, qb88 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo quy định.
Người chơi có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, trừ các dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
qb88 (qb88.pro) là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu mà qb88 đặt lên trên lợi ích thương mại.
Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng và minh bạch:
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng qb88.pro, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, người chơi đã có tài khoản và bất kỳ ai tương tác với nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của qb88, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Nạp/rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh giấy tờ tùy thân (nếu được yêu cầu) | Quy trình KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung email, chat hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng qb88.pro, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm:
qb88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm Game bài, Casino, Slot Online và Sportsbook.
Xác nhận người chơi đủ 21 tuổi trở lên; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, nhiều tài khoản và các hành vi lạm dụng hệ thống khác.
Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của người chơi; theo dõi lịch sử liên lạc để cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người chơi trên qb88.pro.
Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng. Bạn có thể hủy nhận thông báo không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi thực hiện các biện pháp tự bảo vệ theo chính sách chơi có trách nhiệm.
qb88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
qb88 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán (cổng kết nối ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp nội dung game. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được qb88 uỷ thác và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
qb88 có thể tiết lộ dữ liệu người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Trong những trường hợp đó, qb88 sẽ tiết lộ tối thiểu thông tin cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn cho hệ thống và người dùng khác, qb88 có thể chia sẻ thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.
qb88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi truy cập qb88.pro. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin và cải thiện trải nghiệm người dùng qua các lần truy cập.
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện | Không |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng | Không |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, phòng chống gian lận | Có |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của qb88.pro.
qb88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
Là người chơi tại qb88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu qb88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch VND.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp nhất định, ví dụ khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản.
Yêu cầu qb88 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Phản đối việc qb88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không bắt buộc khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qb88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
qb88 áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên nghiêm ngặt. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho qb88, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại qb88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ kiểm soát và bảo vệ.
qb88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang qb88.pro/privacy-policy để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qb88 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ qb88 phục vụ người dùng Việt Nam và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Để được hỗ trợ nhanh hơn, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản]" và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm:
Thông tin của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và bắt đầu ngay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.